Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных в веб-сервисе и мобильном приложении P1an (далее — «Сервис»), который предназначен для управления строительными замечаниями и сопроводительной документацией.

Оператором персональных данных является администрация Сервиса. Используя Сервис, пользователь подтверждает согласие с настоящей политикой.

2. Какие данные мы собираем

• Учётная запись: email, имя, фамилия, телефон, табельный номер, должность, наименование компании.
• Рабочая активность: замечания, комментарии, файлы и фото, привязанные к объектам строительства; геопозиция при добавлении замечаний (только с явного разрешения пользователя).
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства, версия ОС, идентификатор устройства для push-уведомлений.
• Аудит действий: кто, когда и какое действие совершил (создание/изменение/удаление замечаний, авторизация). Хранится в журнале действий компании.

3. Цели обработки

• Предоставление доступа к функциям Сервиса.
• Идентификация и аутентификация пользователей.
• Отправка уведомлений (push, email) о действиях коллег.
• Соблюдение требований законодательства (хранение журнала действий, ответ на запросы регуляторов).

4. Передача третьим лицам

Сервис не продаёт персональные данные. Данные могут быть переданы:

• Облачным провайдерам (хостинг, объектное хранилище для файлов) на основании договоров о соблюдении конфиденциальности.
• Поставщикам AI-функций (Yandex SpeechKit для распознавания голоса, Yandex GPT для текстовых подсказок) — только текст запроса и аудиофрагменты, без привязки к личности пользователя.
• Государственным органам — по обоснованному запросу в порядке, предусмотренном законом.

5. Хранение и удаление

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, либо до отзыва согласия пользователем. После удаления учётной записи персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением информации, которую закон обязывает хранить дольше (например, журнал действий за период расчётов).

6. Безопасность

Передача данных между приложением и серверами защищена TLS. Пароли хранятся в виде криптографических хешей. Доступ к данным компании ограничен системой ролей и разрешений; администратор компании контролирует, кто из сотрудников имеет доступ к каким разделам.

7. Права пользователей

Пользователь имеет право: запросить копию своих данных, исправить неточные сведения, удалить учётную запись, отозвать согласие на обработку. Запросы направляются на адрес поддержки.

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных:
Email: support@p1an.ru

9. Изменения политики

Текущая версия политики опубликована по адресу https://p1an.ru/privacy. При существенных изменениях пользователи получат уведомление через приложение или по email.